Polityka wysyłkowa

Średni czas dostawy

Poniżej znajdziesz średni czas dostawy wszystkich naszych przesyłek:

  • Po złożeniu zamówienia potrzebujemy 1–3 dni roboczych, aby je przetworzyć.
    W dni robocze zwykle trwa to jeden dzień, ale jeśli złożysz zamówienie w piątek wieczorem lub w weekend, realizacja może potrwać nieco dłużej.

  • Po przetworzeniu zamówienia przesyłka zostaje wysłana, a dostawa zajmuje średnio 8–12 dni roboczych.
    Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamawiania i dostawy był jak najprostszy.
    Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub uwagi, nie wahaj się skontaktować z naszym działem obsługi klienta.

Anulowanie zamówienia

Po złożeniu zamówienia jest ono natychmiast przygotowywane do wysyłki przez nasz zautomatyzowany system.
Z tego powodu niestety nie jest możliwe anulowanie zamówienia, które zostało już zrealizowane.

Jeśli jednak nie jesteś zadowolony z otrzymanego produktu, oferujemy bezproblemowy proces zwrotu.
Masz prawo zwrócić zamówienie w ciągu 14 dni od jego otrzymania i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Koszty wysyłki

Pokrywamy koszty wysyłki dla każdego zamówienia.
Nie ma żadnej minimalnej kwoty zamówienia.

Pochodzenie produktów

W Vista Moda współpracujemy z globalną siecią zaufanych dostawców — w tym wielu z Chin — aby oferować produkty wysokiej jakości w konkurencyjnych cenach.

Rozumiemy, że możesz zastanawiać się nad pochodzeniem naszych produktów, ale zapewniamy, że przestrzegamy ścisłych międzynarodowych standardów jakości.
Każdy produkt jest dokładnie sprawdzany i testowany przed wysyłką, a współpracujemy wyłącznie z rzetelnymi producentami, którzy dbają o najwyższą jakość.

Naszym celem jest dostarczanie unikalnych i wysokiej jakości produktów, których nie znajdziesz w zwykłych sklepach — w najlepszej możliwej cenie.
Twoje zadowolenie i spokój są dla nas najważniejsze.

Masz pytania dotyczące zamówienia?

Najpierw zajrzyj na naszą stronę FAQ — prawdopodobnie znajdziesz tam odpowiedź.
Jeśli jednak nie, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Nasz dział obsługi klienta jest dostępny 7 dni w tygodniu i zawsze odpowiada w ciągu 24 godzin.